红榜Top5 -营销红黑榜- 1 抖音、B站新晋顶流，淄博烧烤火爆全网 山东淄博火了。大学生、打工人、旅客们……全国的撸串爱好者都涌向淄博吃烧烤。如今淄博高铁站一日到达人次最高已超5万，比春运还要忙。几乎每天晚上，淄博当地所有烧烤店都在大排长龙，有的烧烤店火爆到“每天烤一万多串，翻台500多次”“一晚上能卖掉一头牛”的地步。 小饼烤炉加蘸料，灵魂烧烤三件套。凭借着与众不同的吃法，淄博烧烤彻底出圈。天眼查显示，淄博3月新增了197家烧烤企业，4月新增烧烤相关企业170余家，目前淄博市拥有烧烤相关企业超3千家。 截至目前，抖音平台上“淄博烧烤”话题的视频总播放量超过62亿，两个月内18次霸榜微博热搜，小红书关于“淄博”的笔记达70万篇。而在这些社交平台上，随处可见周末去山东进行“特种兵式旅游”的大学生以及求“烧烤搭子”的年轻人。 如今，淄博已经稳坐“顶流”之位。事实上，淄博烧烤这次出圈，离不开烧烤店主、政府、消费者的多向奔赴。 早在3月10日，淄博市政府就组织召开了新闻发布会，推出了一系列“烧烤”政策。如直接发放25万元的烧烤消费券，并为游客设计出了烧烤主题的一日游、两日游线路。为了方便更多的人来吃烧烤，他们还在每周五到周日，新增了济南至淄博的 “烧烤专列”，免费发着各式各样的文创产品、文旅礼包。在高铁站，他们安排了专门的“烧烤志愿者”，无缝对接游客。 对于一座小城来说，现象级的流量，是一次千载难逢的机会。淄博让我们看到了一座小城，政府和人民是如何携起手来，凭借“教科书”般的反应速度，把城市的名气成功地打了出去。但无论是淄博烧烤还是其他地方的网红美食和网红景点，都只是给当地引流的一个契机而已，如何借此乘风而起，走上长红之路，也是很有挑战、值得期待的事情。 2 奶茶品牌，扎堆鲜花营销 你敢相信，一朵鲜花+一个奶茶杯，竟然打出了春日营销的“王炸”？最近，一种鲜花奶茶杯，凭借外观赋有的浪漫属性，在抖音、小红书等社交平台走红。 据悉，奶茶杯里装鲜花是被网友玩起来的创意，最开始是出现在蜜雪冰城门店，消费者拿着一朵玫瑰花，请店员把玫瑰放进奶茶杯里，装点水与冰块，然后封口。这操作一经网友在小红书上晒图晒视频后，被其他网友接连效仿。随后便在该平台实现裂变式传播，从而带火了鲜花奶茶杯。有人称之为“冰封玫瑰”，也有人说这是“把浪漫装进杯子里”。这个简单、易操作又低成本的浪漫方法火速成为社交传播的流量密码。 蜜雪冰城因其超2万家的门店规模成为年轻人DIY鲜花杯的首选。店员在操作台上为一整排雪王鲜花杯加冰封杯，是眼下社交平台上流传最广的场面。 随着热度越来越高，鲜花营销还吸引了星巴克、CoCo、瑞幸咖啡、BLUE BUBBLE、茶百道、古茗等品牌参与。不少奶茶品牌随着鲜花奶茶杯的火爆，推出鲜花杯春日限定新品，在抢占热度的同时，给自家品牌做了一波强有力的宣传。 鲜花杯将春天属性和浪漫氛围直观地展现给了消费者，抓住了年轻消费者尤其是女性群体愿意为颜值买单、打卡社交的消费心理。而在鲜花本身之外，真正打动这批年轻人的，是制作鲜花杯过程中的仪式感——不需要很多钱，但需要很多爱。 3 宠物营销“毛毛果”，狗狗比人更会卖货 近日，一条名为毛毛的金毛狗变身“犬工”帮忙摘橙子的视频登上短视频热榜，引发网友热议。 视频中，毛毛憨态可掬的采摘手法引得不少网友直呼“太可爱了！想要颗毛毛果”。网友对毛毛的喜爱，直接带火了博主所在地区的脐橙销售量，原本只有十几单的销量，涨到了现在几百上千单。更有网友要求购买橙子时要附赠一颗毛毛果。 博主在打包成箱售出的脐橙中，每箱中都会有一颗被贴上“毛毛采，请慎重入口”的标签，橙子上还有一个浅浅的牙印。对此，不少网友直呼“这也太可爱了，下单，马上下单！”还有网友在视频下秀出自己已收到的毛毛果，引来众多网友的点赞。据博主表示，平均每50个订单中，有48单都是需要毛毛摘的，剩下2单一整箱都要毛毛采摘的，真是累坏了毛毛了。 这几年，宠物经济的花式玩法越来越多了，营销手段次次让人上头，不少消费者选择为宠物埋单。如抖音宠物主播柴犬小柴，不用做任何事情，只要在直播间里躺平睡觉，营业额就能过百万元；完美日记与李佳琦联名合作推出小狗眼影盘，邀请never拍摄产品封面。在李家琦直播间首发的15万盘预售眼影，瞬间售空…… 如今，年轻人的生活节奏越来越快，治愈系萌宠就越容易触动他们的内心，使得宠物营销成为了一种营销趋势。 4 用AI创作M记新鲜出土的宝物， 麦当劳这波很高级 要说起广告界的大佬，一定少不了麦当劳。除了通过有趣的创意方式，把M字logo打造成流量密码之外，麦当劳更是通过多元化的营销玩法，受到了诸多麦门信徒的簇拥。 近日，一向会玩的麦当劳，又上演了一个新的玩法。 在AI绘画、ChatGPT等技术应用的大火，麦当劳紧跟潮流趋势，在冲浪月刊展出了利用AI技术创作的M记新鲜出土的宝物。这些宝物来源于麦当劳经典产品汉堡、薯条、鸡翅等，由青铜器、白玛瑙、青花瓷等不同材质支制成。如青铜汉堡、拱门建筑“遗址”、翡翠薯条、鎏金鸡块……从造型来看，陈列在玻璃展示盒里的一众麦当劳传家宝在延续经典菜单的基础上，还多了不少文物的印迹，仿佛带人穿越到数千年前。 麦当劳的此次营销契合了当下AI热潮的趋势，带消费者沉浸式感受M记宝物的魅力，突破人们的想象界限。同时以玩梗的趣味方式，不断加强与年轻群体的沟通，以平行于网友的姿态+各种直给情绪的注入让内容有了灵魂，实现了用户好感和品牌声量的双目标，在年轻群体日益壮大的当下，确实是个吸粉的好方法。 5 椰树椰汁，线下彻底放飞自我 近期，海南本地龙头企业椰树集团亮相海口消博会，再度在社交平台引发关注。但这次其引人瞩目的不再是花花绿绿宛若小广告的包装，也不是丰满女模特。而是四个肌肉发达、高大健壮的椰树男模。 在椰树的展厅，男模们可以跳《阳光大男孩》，向过往的观众展示肌肉，也可以跳猛男版的王心凌《爱你》，向过往的观众比心。不少游客参观消博会，一入场直扑椰树展厅，男模们一出场，就能掀起阵阵惊呼，被无数个镜头对准。事实上，椰树的男模营销并不是第一次出圈，早在今年的三八妇女节，椰树就为女同胞们安排了别具一格的男模直播，简单粗暴、直击眼球的营销方式再次将椰树送上了各大平台的热榜，多场直播观看量均达到几百万。 对于继椰树女孩后采用椰树男孩进行直播，对此，椰树展位的现场负责人表示，出发点是当前有一种大众审美偏好“白瘦幼”身材，而椰树男孩包括椰树女孩身材不符合“白瘦幼”，希望借此提倡一种健康的审美。从这个角度而言，椰树无疑是见证了女性思潮的变迁，新时代的女性，在维护自我尊严、拒绝凝视的同时，将更多目光转移到自己身上，美从取悦他人变成理解自己，健康自然就是美的一种解释。 黑榜Top5 -营销红黑榜- 1 统一茄皇被指歧视女性 近日，有网友发现统一茄皇的线下物料“茄皇视力表”中，包含“孝顺体贴”“会生孩子会喂奶”“夏天不要露的太多”“回家给我烧饭做菜”等疑似歧视女性的词汇语句，引发网友众怒。 4月16日，统一茄皇发布声明：关于近日在某一销售点制作的“茄皇”线下物料，出现所谓“视力测试”的不当内容，公司总部高度重视，经第一时间紧急排查，系公司某区域销售单位自行制作发布。公司总部已责令相关区域销售单位在第一时间撤除该物料，并对责任人严肃处理。茄皇一直以来尊重所有消费者，绝不容许任何煽动性别偏见的行为，坚决维护风清气正的市场环境。 近年来，因女性营销而翻车的品牌不在少数，如宝洁曾发布的推文《女人脚臭是男人的5倍？不信现在闻一下》、好欢螺的推文《女性，是什么味道？》，皆因不尊重女性导致宣传翻车。 辱女品牌的频频出现，并不是品牌方愚不可及，而是因为在注意力为稀缺资源的流量经济时代，“黑红也是红”。女性议题作为一个高度活跃的热点话题，是品牌方趋之若鹜想要涉及的营销对象，他们试图通过制造女性话题来为自身品牌博取热度，赢取消费者注意，从而扩大品牌知名度。 可是，这种博眼球、蹭热度的营销行为虽然能为品牌赢得一定的流量，却会让品牌形象身陷囹圄，更会使其丢失女性市场，得不偿失。品牌只有正确地将女性群体视为消费者，为其提供更好的产品和服务，才能获得长足发展。 2 迪奥彩妆广告涉嫌歧视亚裔 迪奥因一彩妆广告被推上风口浪尖。据悉，事件的起因是迪奥在其海外平台上发布的最新美妆广告大片中，模特有一个拉眼角的动作，疑似在影射亚裔的“眯眯眼”。有网友指出，在西方人的普遍认知中，对亚洲人使用“眯眯眼”动作，带有明显种族歧视意味。 对此，环球时报发表评论称，迪奥别成为种族歧视的“惯犯”。评论中指出，在迪奥近日发布的彩妆广告宣传照中，一名亚裔模特用两根手指卡在眼睛中间，然后把眼角提拉起来。在国际上尤其是欧美社会，这一向被视为歧视亚裔的标志性动作之一，因此遭到了不只是中国网友，还有很多外国网友的批评。面对汹涌的舆论，迪奥方面选择悄悄在官方账号删除了争议照片，却未作出任何解释或说明，这种姿态如果是该公司的某种“公关策略”，那是相当愚蠢、怯懦和失败的。 事实上，这并非迪奥首次陷入歧视亚裔的风波中。2021年11月，迪奥就曾因一张疑似丑化亚裔的海报照片——一名女性手捧迪奥手提包，面目阴鸷，双目细长，黑黄的脸上满是斑点，招致广泛批评。 在全球化的今天，品牌方必须意识到尊重各种文化和族裔的多样性是至关重要的。品牌方需要加强文化敏感度的培训和审查机制，确保广告内容不仅不伤害到特定群体的感情，同时也能传达出正确的价值观和品牌形象。 对于广告创意，品牌方需要谨慎对待任何涉及文化敏感性的元素。在这个多元化的世界里，消费者对于品牌的文化敏感性和多元性要求越来越高。因此，品牌方需要投入更多精力和资源来打造文化敏感度和多元性的形象。 3 外卖打包费成“包装刺客” “一份13.14元的奶茶，打包费竟要4元，而送来的这杯奶茶外面就只有一个塑料袋”“18元的麻辣烫外卖，包装费要6元”……此类现象引发了网友广泛关注。 随着外卖行业的迅速发展，网络订餐已成为人们生活中不可或缺的一部分，但不少外卖商家却趁此机会，在打包费上动起歪心思。据媒体报道，目前一些外卖平台上的商家存在“包装刺客”现象，有时即使购买无需打包的产品，也会被默认收取打包费，甚至存在反复收费的情况，让消费者直呼“吃相太难看”。 外卖打包费上涨的背后其实是外卖商家利润空间被压缩导致，最后商家们只能盯上了外卖打包费，从而实现更多的盈利。同时，外卖打包费属于必选项，也没有明确显示在商品购买界面，很多人不小心就被这些打包费“刺伤”。 虽然对外卖商家而言，盈利是一个必要的目标，但对于消费者来说，支付了虚高的包装费，导致自己权益被侵犯，只会让他们对商家心生不满，甚至“用脚投票”。外卖商家要想留住客源，必须诚信经营，只有提供高质量的食品和服务，确保包装费等费用的合理性，才能赢得消费者的信任。当然，作为占据强势地位的平台，也应该通过合理的规则设置来降低商家的经营压力，构建一个公正、公平的消费环境。 4 飞猪机票盲盒活动翻车 “66元扔飞镖赢机票，10万张机票免费赢，立即去玩”“扎到哪，就去哪”…… 4月3日，飞猪平台推出的“66元扔飞镖赢机票”活动在引发关注的同时，也遭到了大量用户质疑“虚假宣传”“诱导消费”等问题。 据多家媒体报道，近期飞猪平台推出“扔飞镖赢机票”活动，称“能用66元得到一张机票”。但参加活动的网友纷纷反馈66元只是入场券，且“扎”到的机票出发地、目的地都是随机抽取；部分网友点了几次都没点中，不得不拉人头获取更多抽取机会；还有网友抽中但只显示了目的地，还需要拉人头获取出发地信息。有网友体验感欠佳希望退款，申请后发现退款时间需要近一个月，引发部分网友负面情绪。 对此，飞猪客服表示，用户花费66元购买2个飞镖后即可参加活动，但机建燃油费需乘客自费；用户允许APP获取位置后，出发地有可能扎中附近城市；退费则是活动规定，如未兑换奖品，费用则在4月28日前自动退回。 有行业人士表示，在眼下的传统民航淡季，利用空余座位、补充客源收益，是“机票盲盒”等产品重出江湖的原因，但既然是扔飞镖赢机票，如果未扎中完全可以及时退款，并不存在技术上的难题。如果不能及时退款，难免让人有飞猪平台占用消费者资金的质疑，平台在营销过程中应当为消费者提供良好的消费环境。 5 宝马MINI冰淇淋事件激怒全网 近日，网上出现一条热搜，内容是正在上海举办的第二十届上海国际汽车工业展览会上，宝马MINI展台的工作人员疑似发放冰淇淋时“中外有别”。 有网友爆料，宝马MINI两位女工作人员拒绝向索要冰淇淋的中国女孩提供，神情冷漠地表示冰淇淋已发放完；可随后一位国外客人前来询问后，两位工作人员不仅态度和蔼，而且立即从保温箱里取出一盒冰淇淋给对方。 4月20日下午，@MINI中国发布微博声明，解释“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜，因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。4月21日，宝马MINI中国再次致歉，称视频里的“老外”为公司员工。 从“内部管理不细致和工作人员失职”，再到“老外是公司员工”，前后说辞不一，不仅使声明的公信力变得孱弱，还进一步让网友们的怒火烧得更加猛烈。有网友表示：“从声明中我并没有看到宝马MINI真诚的道歉，貌似只感受到了通篇的傲慢。” 行业人士张智勇认为，中国是宝马最大的市场，无论是销量还是营收均占其三分之一。宝马一旦在中国市场表现不佳，将直接影响其整体表现。因为冰淇淋事件，对宝马商誉和口碑均造成不可逆的损害，或许将会影响2023年的整体销量。
