十年过去了,第一个人仍在砌墙,做泥瓦匠;第二个人成了工程师;而第三个人成了这两人的领导者。
这位朋友应该跟员工说:“大家的工作不是收废品,而是每天让地球更加干净,让你的父母和子女生活在更美好的环境中。”
这就是共情管理中的愿景激励。
实现目标,自发是前提,能力是保障。要了解每一个员工乐于从事什么样的工作,抵触什么样的工作,按照员工的工作能力,在原有的分工范围内,进行任务分配。
§“同化效应”的感染力
作为领导者,如果做不到严格要求自己,怎么能让员工相信你,与你产生共鸣呢?现代管理学研究表明,领导者的榜样示范作用,会对员工形成切实有效的影响。它不仅表现在日常工作中,也表现在思维方式、行为习惯、表达方式和体态特征上。甚至一些不好的方面,也会对员工造成影响。
所以,如果你总是一副高高在上、置身事外的态度,只懂得制定严格的规章制度约束员工,用冷冰冰、刻板化的指示要求员工去认真遵守,自己却从不遵守,这样的管理就缺少一点点“温情”,势必会造成严重的负面影响——极大地伤害员工的感情,让员工对你丧失信心,使团队走向失败。如果你对身边的人或事缺乏“同化作用”,就很难管理好团队。