让“不可能”的问题情境消失　　大多数人都经历过类似的挫折：我们尽力帮助朋友，为他提供各种建议，但是他总是说“是的，但是……”。当人们不相信自己有改变行为的力量时，他们就会理所当然地得出结论，自己不应该为“没有变化”而受指责。当无力以其他方式采取行动时，他们能怎样负起责任呢？我朋友戴维给我讲过一个大学生的故事，这个学生在他的日托中心当助手，她非常喜欢班上的小朋友，但是她却让人无法信赖。她经常迟到，有时甚至根本不出现。让戴维最恼怒的是她的解释：“原因就是我不得不熬夜准备考试，直到凌晨 4点才睡觉，并且如果睡眠不够，我肯定会考不好。然而，我必须考好，否则将失去奖学金。所以我不能来工作。”当戴维建议她更好地做出时间计划，可以早点为考试作准备时，她却有一连串的原因说这不可能，因为她目前的生活状态和个性让她根本做不到。　　当我们声称合理的解决方法对自己来说根本不可能做到时，解决方法就是让问题情境消失。如果……继子女不跟我们住在一起，我的老板要求不这么苛刻，同事能提供更多帮助，那么一切都会很好。但是，奇迹不会出现，所以我们总是深陷无助的深渊。除非我们克服了自己的盲点，不再认为自己没有力量改变，否则就无法找到其他可能的选择。同时，当我们总是为自己的无能为力找借口或辩护时，也很有可能会激怒父母、同伴、朋友、老板或配偶。