在成长的过程中，让员工经历一些折腾，经历一些挫折和失败，对员工的强大未必不是一件好事。因为一个人唯有在屡受挫折的情况下仍能坚持成长，那他的韧性和能力才会在才来得到更大程度的迸发。
当员工在逆境中不能自拔时，不妨给他们讲讲“咖啡豆”是如何改变沸水的。让自己的员工能成为有韧性的“咖啡豆”，如果他们做到了，他们就会迎来辉煌的事业新高峰。
百炼才能成钢
我们都熟悉苏联作家尼古拉·奥斯特洛夫斯基所著的一部长篇小说《钢铁是怎样炼成的》。人的成才和成功，就如同炼钢。“钢”是结果，“炼”是过程。没有炼的过程，就不会有“钢”的结果。
一个人成长的过程中，不可能只有成功，他很可能经历过很多的失败或挫折，才建立起成功的基础。史玉柱说，在巨人倒下时他看的全都是失败的书，看别人是怎么失败的，然后又是怎样在失败中一步步爬起来的。印度诗人泰戈尔说过：“如果你因为失去了太阳而流泪，那么你也将失去群星。”失败并不可怕，关键是要从失败中总结，及时汲取经验。
优秀的人才需要摔打，才能真正成为人才。人只有向失败交过学费，才能更好地答好人生成长这份答卷。
