韩国电视剧vivian视频剧情介绍:道理非常明显,你根本不用在哈佛大学花四年时间研读。商人大多租用豪华的店面,降低进货成本,陈设漂亮新颖的橱窗,花去巨额的广告费。但是他们所雇用的往往是一些不愿意倾听客户讲话的店员:那些打断顾客的话、反驳顾客、激怒顾客的店员,似乎要把顾客赶出大门才甘心!在讲习班里,胡顿说出这段故事:在近海的新泽西州纽华城的一家百货公司,胡顿买了一套衣服。这套衣服上衣褪色,将衬衫领子也弄黑了,穿起来实在令人太失望了。他把这套衣服送回那家百货公司,找到那个出售给他的店员,想要把衣服情况告诉那店员。可是他...